maakeencv.nl

Voor scholen en organisaties

Zo werkt MaakEenCV voor organisaties

Drie rollen in één app. De deelnemer maakt zelf een cv en sollicitatiebrief, de coach ziet wie vastloopt en helpt waar het nodig is, en de beheerder regelt de groepen. Op een school heten ze leerling, mentor en beheerder; wat leerlingen daarnaast in Ontdekken doen, staat op de pagina voor scholen. Hieronder per rol wat er gebeurt, met echte schermen en verzonnen deelnemers.

De weg van een deelnemer

Het scherm blijft Nederlands, met hulp in de eigen taal met één tik, in tien talen. Zo oefent de deelnemer Nederlands terwijl hij aan zijn cv werkt.

  1. Stap 1: Uitgenodigd, of zelf binnen met een code

    Je nodigt deelnemers uit per e-mail, in hun eigen taal en met een persoonlijk bericht als je wilt. Mag je geen e-mailadressen delen, dan geef je de groep een aanmeldcode.

  2. Stap 2: Een eerste start, zoals bij een nieuwe telefoon

    Bij de eerste keer stelt de deelnemer in een paar schermen alles goed, één vraag per scherm: welke taal hij het best spreekt, hoeveel Nederlands (geen toets, het is een instelling), de lettergrootte en voorlezen. Hij maakt kennis met zijn begeleider, met jullie logo en welkomsttekst, en leest wat de begeleider wel en niet ziet, in het Nederlands én in zijn eigen taal. Daarna oefent hij één keer met de taalhulp.

    De eerste start op een telefoon: de vraag Hoeveel Nederlands spreek je, met daaronder dezelfde vraag in het Arabisch en vier keuzes van Een paar woorden tot Ik lees de krant, elk ook in het Arabisch.

  3. Stap 3: Nederlands op het scherm, hulp met één tik

    Het scherm blijft Nederlands, zodat de deelnemer de taal elke dag ziet. Naast teksten staat een knopje met de taalcode, zoals AR of TI: één tik toont de zin in zijn eigen taal. Woorden met een lijntje eronder openen een kaartje met een tekening, de vertaling en de uitspraak; bewaarde woorden staan in Mijn woorden. De hulp neemt af: na drie keer opzoeken staat het Nederlands voorop. Belangrijke momenten, zoals toestemming, staan altijd in twee talen. Heeft iemand echt alles in zijn eigen taal nodig, dan zet hij dat samen met de begeleider aan.

    Een telefoon met het kaartje voor het woord werkervaring: een tekening van een koffer, het Nederlandse woord, de Arabische vertaling, een korte uitleg in eenvoudig Nederlands en de knoppen Luister en Bewaar.

  4. Stap 4: Een startscherm met jullie welkom

    Daarna ziet de deelnemer één kaart met de volgende stap en één knop. Bij het eerste bezoek staan jullie welkomsttekst en de vier stappen naar een cv en een brief er direct onder. Opdrachten, lessen en vragen staan eronder in één korte takenlijst, met hooguit drie tegelijk.

    De kaart Jouw volgende stap bij Werkpad Utrecht: de kop met het knopje AR en daaronder dezelfde kop in het Arabisch, één knop om verder te gaan, het bericht van Werkpad Utrecht, de vier stappen en de regel over wat de begeleider ziet.

  5. Stap 5: Zelf een cv en een brief maken

    Een oud cv inlezen of opnieuw beginnen, een sjabloon kiezen, en de check laat per punt zien wat beter kan. De schrijfhulp doet voorstellen die de deelnemer zelf overneemt; wat ontbreekt, verzint hij niet. Per vacature maakt de deelnemer een eigen versie van het cv en een brief.

  6. Stap 6: Leren in korte lessen

    Zestien korte modules over het cv, solliciteren en werken in Nederland, ook op de telefoon, met tekeningen en een stem die de les voorleest. De les staat in het Nederlands, met bij elke tekst het knopje voor de eigen taal. Elke module eindigt met tien eindvragen.

    Meer over de e-learning
    Een les op een telefoon: een Nederlandse vraag over hoe lang een cv in Nederland is, met daaronder na een tik op AR dezelfde vraag in het Arabisch, en de antwoorden in het Nederlands met het Arabisch klein eronder.

  7. Stap 7: Vragen stellen aan Raphaël

    Raphaël is een AI-hulp, en dat staat er altijd bij. Hij beantwoordt vragen over het cv, de brief, een vacature en de app, in de taal van de deelnemer, uit onze eigen nagekeken uitleg. Vragen over geld, verblijf, een contract of gezondheid verwijst hij door naar de begeleider. Met "Vraag het mijn begeleider" krijg jij een seintje met alleen het onderwerp; het gesprek zelf ziet alleen de deelnemer.

    Het venster van de AI-hulp: een tip dat er nog geen werkervaring is ingevuld met de knoppen Ja, help me, Ik had geen werk en Later, een invoerveld, de link Vraag het mijn begeleider en de regel dat alleen de deelnemer het gesprek ziet.

  8. Stap 8: Zelf bepalen wie meeleest

    In Instellingen, onder "Wie mag meekijken?", zet de deelnemer zelf aan of zijn begeleider het cv mag lezen, en apart of dat ook voor zijn sollicitatiebrieven en zijn bewijsmap geldt. Hij ziet elk verzoek, kan nee zeggen, en ziet in een logboek wie er wanneer keek.

    Het blok Wie mag meekijken: een coach vraagt toestemming om de sollicitatiebrieven te lezen, met Ja, dat mag en Nee, liever niet. Daaronder drie schakelaars: het cv staat aan, de brieven en de bewijsmap staan uit. Onderaan het logboek: toestemming voor het cv gegeven en de coach bekeek het cv.

Een dag van een coach

De coach werkt in een eigen werkplek in dezelfde app, in het Nederlands.

  1. Vandaag: wie heeft je aandacht nodig?

    Bovenaan wie jou via Raphaël wil spreken, wie twee keer niet slaagde voor de eindvragen, en wie meer dan een week geleden is uitgenodigd en nog geen cv af heeft. Vink aan en stuur een herinnering; die gaat in de taal van de deelnemer, hooguit één keer per drie dagen.

    Het scherm Vandaag: een deelnemer die wil praten over een diploma, een deelnemer die vastloopt op de eindvragen met een knop voor een herinnering, en drie vastgelopen deelnemers met een vakje om een herinnering te sturen.

  2. Deelnemers: de voortgang per groep

    Zes stappen per deelnemer, van uitgenodigd tot brief gemaakt, met tellers voor de hele groep. Daaronder de e-learning: welke modules aanstaan en per deelnemer hoe ver hij is. De kolom Taalhulp laat zien in welke taal iemand hulp krijgt en hoeveel, niet welke woorden hij opzoekt. Met de knop CSV zet je de lijst in je eigen spreadsheet.

    Het scherm Deelnemers van de groep Voorjaar Tilburg: tellers voor uitgenodigd, actief, cv gereed, pdf, brief en vastgelopen, een regel met activatiegraad, afrondingsgraad en het aantal tips, en de lijst met e-learningmodules die aan of uit staan.

  3. Meelezen, alleen met toestemming

    In de lijst staat per deelnemer een kolom voor het cv, een voor de brief en een voor de bewijsmap. Heeft hij toestemming gegeven, dan staat er "Bekijk cv" of "Bekijk brief"; zo niet, dan kun je het hem vragen. Openen is alleen lezen, en elke keer komt er een regel in zijn logboek. Wie is uitgenodigd maar nooit begon, haal je weg met "Uitnodiging intrekken"; de plek komt dan vrij.

    De deelnemerslijst met de kolommen Taalhulp, Cv, Brief en Bewijsmap: per deelnemer de taal waarin hij hulp krijgt, zoals Arabisch, Oekraïens of Turks, en bij Cv, Brief en Bewijsmap de knop Vragen, Bekijk cv of Bekijk brief.

  4. Een tip bij een onderdeel van het cv

    Lees je mee, dan kun je per onderdeel een tip geven, bijvoorbeeld bij Werkervaring. De deelnemer ziet de tip in de editor op die plek, kan hem afvinken of een vraag terugsturen. In het groepsoverzicht staan alleen aantallen.

    Het cv van een verzonnen deelnemer, alleen lezen, met bovenaan het blok Geef een tip: het onderdeel Werkervaring gekozen en een tip ingetypt.

  5. Het eindrapport

    Per groep een rapport van uitnodiging tot brief, met de kernmaten en hun definities, de e-learning en een blok met wat de cijfers níét zeggen. Af te drukken of op te slaan als pdf.

    Bekijk het voorbeeldrapport

Wat de beheerder regelt

De beheerder zet jullie omgeving zelf op, in een eerste start van tien korte schermen, en regelt daarna alles op één scherm. Wat per afspraak geldt, zoals het aantal plaatsen en de looptijd, staat er te lezen; dat verandert via ons.

  • Een eerste start met voorstellen per soort organisatie: welke deelnemers, leesniveau, talen, voorlezen en lessen
  • Per doelgroep wat je níét vastlegt, zoals medische gegevens bij mensen die ziek zijn of waren
  • Een privacycontactpersoon, en de stand van de verwerkersovereenkomst
  • Een eigen logo en welkomsttekst, met een voorbeeld van wat een deelnemer ziet
  • Daarna op Vandaag "Maak je start af": wat nog openstaat, zoals collega’s of de eerste deelnemers
  • Hoeveel plaatsen er bezet zijn, met open uitnodigingen als gereserveerd
  • Coaches en beheerders toevoegen, ook als ze nog geen account hebben
  • Groepen maken met een taal voor de uitnodigingsmail, een einddatum, een maximum en een aanmeldcode
  • E-learning aanzetten voor de hele organisatie; per groep kan het ook, bij Deelnemers
  • Zien waar deelnemers Raphaël naar vragen: per onderwerp een telling, pas vanaf drie deelnemers, nooit de vragen zelf
De eerste start van een organisatie, het scherm Zo verwelkom je deelnemers: een plek voor het logo, een welkomsttekst en ernaast een telefoon die laat zien wat een deelnemer ziet, met de naam van de begeleider en wat die wel en niet ziet, in het Nederlands en het Arabisch.

Wat er níét gebeurt

  • Een coach ziet geen cv en geen brief zonder toestemming van de deelnemer.
  • Er is geen ranglijst van deelnemers, en de app beoordeelt of selecteert niemand voor een vacature.
  • Het gesprek met Raphaël ziet alleen de deelnemer, niet de coach en niet wij.
  • De eindvragen worden nagekeken met een vaste sleutel, zonder AI.

Hoe dat technisch en juridisch is geregeld, staat in de stukken die we je vóór een gesprek sturen.

Past dit bij jullie werkwijze?

Plan een half uur over hoe jullie nu werken. Liever eerst zelf kijken? Vraag een demo aan: een voorbeeldomgeving met verzonnen namen.

Plan een gesprek van 30 minutenVraag een demo aan

Liever geen agenda? Laat je gegevens achter. Eerst de stukken voor je privacyfunctionaris? Zet het in je bericht; dan sturen we verwerkersovereenkomst, subverwerkers, beveiliging en AI vóór het gesprek.